TIRANA, 29 août /ATA/ – La performance des institutions publiques albanaises sera désormais évaluée sur la base de résultats concrets et de la qualité des services rendus aux citoyens, plutôt que sur les seules perceptions, a déclaré la ministre d’État chargée de l’Administration publique et de la Lutte contre la corruption, Adea Pirdeni.
“Avec le nouveau système de mesure de la performance, l’évaluation reposera sur les résultats et la qualité des services”, a-t-elle indiqué, précisant que les institutions seront évaluées au moyen d’une plateforme entièrement numérique.
Les résultats de ces évaluations seront rendus publics afin de permettre aux citoyens de suivre la performance des organismes publics et de renforcer leur responsabilité. “Seul un service qui est mesuré peut être amélioré”, a souligné la ministre.
Le nouveau modèle d’organisation et de responsabilisation de l’administration publique, adopté en juillet par le Parlement, vise à rapprocher l’administration albanaise des standards européens et à contribuer à la réalisation des dernières étapes des négociations d’adhésion à l’UE dans le domaine de la réforme de l’administration publique, a affirmé la ministre.
Après 14 années d’application, les modifications de la loi sur l’organisation et le fonctionnement de l’administration d’Etat prévoient une modernisation du système, axée sur l’efficacité, la transparence et la responsabilité.
La réforme instaure notamment un dispositif unifié de suivi de la performance, réorganise les institutions non ministérielles en organismes relevant de l’administration ou en agences autonomes et renforce le rôle des directions générales dans la prise de décision et la gestion des politiques publiques.
Elle introduit également des règles plus précises concernant le recrutement et la cessation de fonctions dans les institutions fournissant des services directs aux citoyens, notamment les hôpitaux, les établissements scolaires et les structures sociales.
Ces mesures doivent contribuer à l’alignement de l’administration albanaise sur les normes européennes et à l’objectif d’une adhésion de l’Albanie à l’Union européenne à l’horizon 2030, selon le gouvernement albanais.
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