“À l’heure actuelle, on propose 1 277 services aux citoyens et aux entreprises”, a déclaré M. Tafa, affirmant que l’Albanie devance ses voisins régionaux et s’impose comme un modèle en matière de numérisation.

“Réalisé en concertation avec les institutions compétentes, le projet vise à consolider les services actuels tout en élargissant l’offre à des secteurs stratégiques comme la santé, l’éducation et l’énergie”, a précisé M.Tafa.

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TIRANA, 18 août /ATA/ – L’Agence nationale de la société de l’information (AKSHI) a réfuté plusieurs informations récemment publiées sur le fonctionnement de Diella, l’assistant d’intelligence artificielle intégré au portail public e-Albania, en détaillant son architecture et ses dispositifs de sécurité.

D’après l’agence, la page visible par l’utilisateur n’est qu’une interface et ne constitue pas le système lui-même. Lorsqu’un usager demande un document à Diella, la requête est traitée dans l’infrastructure gouvernementale, où fonctionne le système développé par l’AKSHI en coopération avec Microsoft, à partir de modèles d’OpenAI déployés sur Azure.

“La page est ce que l’on voit, le système qui effectue le travail se trouve derrière”, explique l’AKSHI.

L’AKSHI souligne qu’un système conçu selon les standards de cybersécurité ne doit pas exposer dans son code public les adresses internes des serveurs, les identifiants ou les clés secrètes. Leur absence dans le code accessible au public ne constitue donc pas, selon l’agence, une preuve de l’absence du système.

L’agence précise également que des noms génériques d’adresses internet, tels que aibot-api, ne font pas partie de l’infrastructure de Diella ou de l’AKSHI. Leur fonctionnement ne peut dès lors pas servir à évaluer celui de l’assistant.

Mis en service sur e-Albania en janvier 2025, Diella a traité à ce jour plus de 120 000 documents officiels portant une signature électronique, selon les chiffres communiqués par l’AKSHI. Le système dispose par ailleurs de mécanismes dédiés de traçabilité et de surveillance.

L’agence affirme rester ouverte aux analyses et au débat professionnel, tout en appelant à ce que les critiques reposent sur des faits et des méthodes permettant de vérifier les conclusions avancées.

“Une information exacte du public est une responsabilité qui nous incombe à tous”, conclut le communiqué.
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Les discussions ont porté sur les services électroniques, la cybersécurité et l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) dans la gouvernance publique.

Le directeur général de l’AKSHI, Igli Tafa, et les responsables de l’agence ont présenté le modèle albanais de numérisation de l’État, fondé sur l’interconnexion des systèmes publics et l’automatisation des services.

Les échanges ont notamment concerné les avancées de la plateforme e-Albania 2.0, la gouvernance des données, la sécurité informatique et l’intégration de l’IA dans les processus administratifs, selon l’AKSHI.

“Les discussions se sont centrées sur les derniers développements de la plateforme e-Albania 2.0, la gouvernance des données, la cybersécurité et l’intégration de l’IA dans l’administration publique”, a indiqué l’agence, ajoutant que des solutions utilisant l’intelligence artificielle pour l’harmonisation de la législation albanaise avec l’acquis de l’Union européenne avaient également été présentées.

Qubad Talabani a salué les progrès réalisés par l’Albanie dans le domaine numérique et exprimé un intérêt particulier pour son modèle de gouvernance électronique, notamment en matière de coordination institutionnelle, de protection cybernétique et d’application de l’IA dans les services publics.

Le vice-Premier ministre kurde a estimé que l’expérience albanaise constituait “un modèle intéressant” pour les réformes engagées par le Kurdistan irakien dans la modernisation des institutions et l’amélioration des services publics.

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Sur décision de la juridiction spécialisée anticorruption, les mesures conservatoires visent notamment l’ancienne directrice de l’agence, Mirlinda Karçanaj, ainsi que plusieurs autres personnes soupçonnées d’implication dans un système présumé de favoritisme et de corruption.

Le SPAK indique mener des enquêtes préliminaires pour un large éventail d’infractions pénales présumées, dans le cadre d’un dossier lié à la commande publique et à des activités organisées.

Les chefs d’accusation mentionnés incluent notamment la concurrence déloyale par la violence, la privation illégale de liberté, la violation de l’égalité des candidats dans les appels d’offres publics commise dans le cadre d’un groupe criminel structuré, ainsi que des faits répétés de corruption passive de fonctionnaires publics. S’ajoutent également la constitution et la participation à un groupe criminel organisé, ainsi que le blanchiment du produit d’activités illicites.

Les autorités, appuyées par les services d’enquête et la police, entendent poursuivre les investigations en vue de confiscations définitives.
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TIRANA, 1er avril /ATA/ – Le groupe parlementaire du Parti Démocratique d’Albanie (PD) a annoncé son intention de demander l’établissement d’une commission d’enquête parlementaire sur la légalité du fonctionnement de l’Agence nationale de la société de l’information (AKSHI).

Son président, Gazment Bardhi, a précisé que cette commission aurait également pour mission d’évaluer la cybersécurité et la protection des données des citoyens. Les travaux incluraient une analyse des risques pour la sécurité nationale ainsi que des obligations de l’Albanie en tant que membre de l’Organisation du traité de l’Atlantique nord.

M. Bardhi a insisté sur le rôle du “contrôle parlementaire, qu’il juge indispensable au bon fonctionnement démocratique des institutions et à la protection de l’intérêt public”.

Il a par ailleurs appelé la majorité à “faire preuve de responsabilité et à ne pas entraver ce qu’il présente comme un droit constitutionnel de l’opposition”.

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Lors de la présentation d’Igli Tafa, nouveau directeur de l’Agence nationale de la société de l’information (AKSHI), Rama a souligné que l’Albanie traverse une étape historique, marquée par deux révolutions parallèles : la révolution numérique et celle du système judiciaire.

Selon lui, tout comme la révolution numérique vise à servir citoyens et entreprises, la réforme judiciaire est indispensable, mais beaucoup plus complexe et douloureuse. « La transformation du système judiciaire, d’un état de délabrement à un système juste, équitable et fonctionnel, est en cours. Le chemin est encore long, mais il est irréversible », a-t-il déclaré.

Il a rappelé qu’à la différence des erreurs informatiques, les échecs dans la réforme judiciaire ont un impact direct sur la vie des personnes.

« Ce n’est pas un ordinateur qui s’éteint, mais une vie humaine innocente qui se retrouve dans une situation très défavorable », a-t-il ajouté, soulignant que la présomption de culpabilité prime souvent sur celle d’innocence.

Dans un État de droit, tout individu doit être présumé innocent, mais pendant cette phase de transition, il arrive fréquemment que ce ne soit pas le cas, générant tensions et incertitudes, notamment pour l’administration publique.

Rama a qualifié ce moment de difficile, rappelant aux employés de l’AKSHI que le monde numérique est très éloigné de la « brutalité de la vie réelle » qui accompagne les enquêtes.

Malgré cela, il reste confiant : la justice finira par triompher. « Ceux qui n’ont commis aucun délit ne doivent avoir aucune crainte et ne doivent jamais perdre leur calme et leur sérénité. La justice l’emporte toujours, même si cela a un coût », a conclu le Premier ministre. /m.s/

“L’AKSHI est le pilier sur lequel repose la gouvernance électronique en Albanie et constitue un modèle à succès en matière de services publics en ligne”, a-t-elle affirmé, lors de la présentation du nouveau directeur de l’AKSHI, Igli Tafa, ce mardi.

“L’AKSHI est l’une des institutions les plus importantes liées à la gouvernance moderne. Les progrès accomplis dans la numérisation des services publics font la fierté de notre pays et témoignent du professionnalisme dont fait preuve son personnel. Grâce à un travail constant et à une vision à long terme, l’Albanie figure aujourd’hui parmi les pays les plus avancés en matière de services en ligne”, a indiqué Mme Ibrahimaj.

“Les objectifs à atteindre en 2026 sont ambitieux et nécessitent un rythme de travail soutenu. Une attention particulière sera portée à la réussite de la plateforme e-Albanie 2.0, pleinement étendue aux collectivités locales, ainsi qu’à la mise en place de services proactifs adaptés aux activités de la vie quotidienne. L’objectif, simplifier les démarches administratives et de faciliter l’accès aux services pour les citoyens et les entreprises”, a-t-elle précisé.

Selon la ministre Ibrahimaj, la modernisation du portail des marchés publics reste une  priorité majeure, une étape importante à franchir pour renforcer la transparence, l’efficacité et l’intégrité dans la gestion des fonds publics.

“La transformation numérique n’est pas seulement un processus technologique, mais une réforme fondamentale permettant d’améliorer la qualité des services, de réduire les coûts administratifs et de renforcer la confiance des citoyens dans les institutions”, a-t-elle ajouté.

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Sa démission intervient dans le cadre d’une enquête à son encontre menée par le Tribunal spécial en charge des dossiers de corruption et de crime organisé (SPAK).

Lors de la présentation du nouveau directeur de l’AKSHI, Igli Tafa, le chef du gouvernement a mis l’accent sur la contribution de son prédécesseur, Mirlinda Karçanaj, la qualifiant d’une personne totalement dévouée à son travail et au service public du pays.

Il a indiqué avoir collaboré avec Mme Karçanaj pendant plus de vingt ans, depuis l’époque où il était à la tête de la mairie de Tirana.

“Je suis profondément attristé par tout ce qu’elle traverse en raison des attaques lancées, via les réseaux sociaux, et des violences verbales qui l’associent à des choses qui n’ont rien à voir avec elle”, a affirmé M. Rama.

Il a toutefois refusé de se prononcer sur le fond de l’affaire soulignant qu’il n’était pas au courant des détails relatifs aux activités des entreprises visées par l’enquête.

“L’équipe de l’AKSHI est l’un des atouts les plus précieux de l’Albanie”, a affirmé M.Rama, exprimant ses regrets pour celles et ceux qui ont subi des pressions.

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Lors du dernier épisode de la saison de son podcast « Flasim » (Parlons), il a fait le point sur les principales actualités de la semaine, tout en soulignant ce résultat positif. « Le GovTech Maturity Index 2025 évalue, tous les 2 à 3 ans, 197 pays sur le niveau de transformation numérique de leur secteur public », a précisé Rama.

Sur l’enquête du SPAK (Parquet spécial contre la corruption et le crime organisé) concernant l’AKSHI (Agence nationale pour la société de l’information), Rama a déclaré qu’il fallait « attendre patiemment que la justice établisse la vérité ».

Il a souligné que « Linda Karçanaj, qui a dirigé pendant 12 ans la mise en œuvre de la vision gouvernementale pour la transformation numérique historique de l’administration albanaise, est actuellement sous une mesure de sûreté dans le cadre d’une accusation grave. Pour cette affaire, seule la justice peut établir la vérité ; elle ne peut émerger des tambouilles politico-médiatiques ».

Rama a estimé que « grâce à Linda Karçanaj et à l’équipe de l’AKSHI, composée de jeunes talents du numérique travaillant sans relâche, l’Albanie a accompli un progrès majeur depuis 2022, date du précédent rapport de la Banque mondiale sur la gouvernance numérique ».

« Nous restons dans le groupe A – celui de maturité élevée – avec un score de 0,939 sur 1. Mais, comparé au rapport précédent où nous avions 0,752, nous avons réalisé un progrès significatif et sommes passés de la 68ᵉ à la 14ᵉ place, dépassant des pays prestigieux comme le Danemark, Singapour ou le Royaume-Uni, grâce à l’engagement et au travail pour mettre la technologie au service du public et du développement national », a-t-il ajouté.

Rama a insisté sur le fait qu’il s’agit d’un rapport objectif et professionnel évaluant quatre axes principaux : les systèmes gouvernementaux fondamentaux, les services publics en ligne, la participation numérique des citoyens et les facteurs institutionnels et légaux.

« Bien sûr, cela ne justifie aucune violation présumée de la loi concernant l’activité de l’AKSHI, ce que seul le processus judiciaire peut déterminer. Néanmoins, tout le brouhaha politico-médiatique ne peut diminuer l’excellent résultat de l’Albanie dans ce domaine, que chacun peut vérifier via le lien du rapport », a-t-il déclaré, partageant le lien disponible sur le site de la Banque mondiale. /m.s/

TIRANA, 17 décembre /ATA/ – L’Agence nationale de la société de l’information (AKSHI) a participé à la Réunion de haut niveau de l’Assemblée générale des Nations unies sur le suivi des résultats du Sommet mondial sur la société de l’information (WSIS+20), mettant l’accent sur la construction d’une WSIS+20 et inclusive et orientée sur le développement.

Au cours d’un événement co-organisé avec l’Union européenne, la Pologne et l’European University Institute, Romina Kostani, directrice de l’Agenda digital et des projets financés par des fonds étrangers, a présenté les avancées de l’Albanie en matière de transformation numérique.

Elle a souligné que les technologies de l’information et de la communication contribuent significativement au bien-être social et à l’inclusion, en modernisant les services publics et les interactions entre citoyens et entreprises.

Plus de 95 % des services publics albanais sont désormais accessibles en ligne, tandis que le pays développe une stratégie nationale pour l’IA, en phase avec l’Union européenne, selon AKSHI.

Le numérique touche également le procurement public, l’éducation via SmartLabs, et les infrastructures de calcul intensif, avec l’adhésion de l’Albanie à EuroHPC et la création d’une centre national HPC.

Le ministre allemand pour la transformation digitale, Karsten Wildberger, a salué le modèle albanais, soulignant que l’IA doit soutenir la décision humaine et respecter les valeurs éthiques.

La participation de l’Albanie à ce forum international confirme le rôle d’AKSHI dans la promotion d’un numérique sûr, éthique et inclusif, en ligne avec l’objectif d’adhésion à l’Union européenne.

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